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Glossar

ALOS – Durchschnittliche Aufenthaltsdauer erklärt

ALOS ist die durchschnittliche Aufenthaltsdauer je Buchung – Übernachtungen dividiert durch Ankünfte im selben Zeitraum.

ALOS (Average Length of Stay) ist die durchschnittliche Aufenthaltsdauer je Buchung im betrachteten Zeitraum – errechnet aus Gesamtübernachtungen dividiert durch die Zahl der Ankünfte.

ALOS = Übernachtungen ÷ Ankünfte

ALOS beeinflusst die Kostenstruktur stärker, als die meisten Hoteliers vermuten. Ein Gast mit zwei Nächten erzeugt dieselben Check-in-Kosten wie ein Gast mit sieben Nächten – aber nur ein Siebtel des Umsatzes je Anreise.

Faustregel: Wer den KpA senken will, ohne Personal zu kürzen, kann ALOS erhöhen – durch Mindestaufenthaltslängen, Paketangebote oder gezielte Buchungssteuerung. Eine Nacht mehr pro Gast kann relevanter sein als fünf Euro mehr ADR.

Maximilian Bräu – Hotelberater, IHK-Prüfer und Hotelklassifizierer (BTG). Er schreibt aus 14 Jahren Hotelbetrieb, nicht aus dem Lehrbuch.

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